194014, Санкт-Петербург, Греческий пр., 12(см. на карте)
Сеть Туроператоров «Альфа» была создана в 2010 году для того, чтобы в условиях высокой конкуренции повысить качество и сервис семейного отдыха и узнаваемость марки.
(812) 24-24-10
Режим работы:
E-Mail:
Сайт:
Подробное описание:
Сеть Туроператоров «Альфа» была создана в 2010 году для того, чтобы в условиях высокой конкуренции повысить качество и сервис семейного отдыха и узнаваемость марки.
Официальным представителем Сети Туроператоров «Альфа» в Санкт-Петербурге является туроператор альфа, ООО «Альфа», Греческий пр., д. 12
Ключевым фактором для вступления компании в Сеть Туроператоров «Альфа» стала единая система контроля качества, которую руководство объединенных компаний разработало и внедрило в своих отделениях. Система качества включает в себя четыре ступени контроля:
Государственный контроль:
• Федеральное агентство по туризму;
• Федеральная налоговая служба;
• Федеральная антимонопольная служба.
Внутренний контроль:
• Внутренний контроль сотрудников;
• Контроль руководителя отдела;
• Контроль учредителем компании;
• Внутренняя система правил и норм качества.
Независимый контроль:
• Торгово-Промышленная Палата Российской Федерации;
• Межправительственный конкурс «ГЕММА»;
• Страховая компания «КИТ-Финанс»;
• Общероссийский конкурс «Финансово-Экономический Олимп»;
• Ассоциация работников Туристических и Экскурсионных Предприятий (АТЭП);
• Торгово-Промышленная Палата Санкт-Петербурга и России;
Клиентский контроль:
• Личный контроль качества;
• Система контроля качества отдыха;
• Книга отзывов.
Отделение «Альфа» – Санкт-Петербург является одной из основных компаний, выступившей инициатором создания Сети Туроператоров «Альфа». Компания ведет свою деятельность с 2006 года, отправляя туристов на отдых за рубеж. Так за время работы компании было отправлено более 20 000 туристов.
Сеть Туроператоров – это социально ответственная компания, чья работа строится на ответственности перед Клиентами, сотрудниками и обществом, поэтому помимо общепринятых законодательством кодексов, руководство придерживается правила оказывать спонсорскую и благотворительную помощь. Компания оказывает поддержку Царскому Селу, включенному в список Всемирного Наследия Юнеско, поддерживает спортивные соревнования, организовываемые для жителей Санкт-Петербурга и другие социально-направленные мероприятия.
Мы используем cookie-файлы для корректной работы сайта и аналитики.
Продолжая работу, вы соглашаетесь с этим. Подробнее в
Политике обработки персональных данных.